小程序资讯站一一为您提供当下热门前沿的小程序动态

查看更多
首页 > 小程序资讯 > 小程序客服支持微信手机端登录啦!

小程序客服支持微信手机端登录啦!

小程序 小程序客服 微信小程序

相信大家用过小程序客服的同学,都有一个希望,希望官方早日支持小程序客服的手机端。之前一直听说此功能在开发阶段,今天在小程序开发群里,有群友分享了一个小程序:客服小助手

然后,我赶紧去体验了一下,写一篇使用心得~
 

一、用户体系

客服小助手,毕竟是微信官方的产品,可以直接用微信体系,授权即可使用。

 

优点:

1、用户一旦接收服务通知,就可以无限接收模板消息(下方有配图),能拿服务通知内测资格的小程序也并不多;

2、官方后续也许会优化此产品,提供更多实用功能;

3、消息是需要手动接收,不是自动分配,这和PC上的玩儿法基本一致。

二、在线状态 & 转接 有待优化

三、接收消息
 

在电脑上使用小程序,有一个很痛苦的问题,一个浏览器只能接收一个小程序的客服消息,想接入其他小程序的客服消息,只能换个浏览器,真的很不爽~

 

然而,客服小助手也并没有解决这个问题,一个窗口依然只能接收单个小程序的消息,需要手动切换“服务的小程序”,微信官方真的就不打算改一下这个设计吗?

 

可能我们是极少数做了N多小程序的公司,其他公司都只做一款小程序,我只能这样理解了。

四、快捷回复
 

客服小助手中做了快捷回复功能,目前的版本有点儿粗糙,先截图来感受一下。



 

这个快捷回复,有待优化:

1、目前只支持10条,感觉太少了,至少我们小程序中不止配置了10条;

2、不支持图文并茂形式,或者图片形式的回复;

3、没有标题,如果内容过长,不太好区分;

【温馨提示】极乐小程序倡导尊重与保护知识产权。如发现本站文章存在版权问题,烦请提供版权疑问、身份证明、版权证明、联系方式等发邮件至jason@dreawer.com,我们将及时处理。本站文章仅作分享交流用途,作者观点不等同于极乐小程序观点。用户与作者的任何交易与本站无关,请知悉。

热门标签

小程序    微信小程序    微信    小程序运营    百度小程序    运营    智能小程序    入口    电商    用户    好物圈    支付宝小程序    公众号    APPx    注销    头条小程序    小程序开发    流量    功能    微信公众号    运营复盘    38妇女节    注册    小程序登录    小程序推广    微信小程序开发多少钱    外卖小程序    微信好物圈    腾讯    公测    抖音    房地产    小程序注册    外卖    小程序拼团    小程序开发成本    裂变营销    小程序裂变    微信小程序SEO    小程序SEO    电商小程序开发    QQ小程序    家政    客服    获客    医疗小程序    侵权    百度搜索    b站    智慧零售    工具小程序    推广    物流助手    小程序电商    小程序物流助手    区块链小程序    区块链    小程序测评    管理    ios桌面    小程序主体    聊天    删除小程序    商业价值    营销获客    生鲜水果    企业    商家    发布    审核    桌面    今日头条小程序    今日头条    小程序客服    互联网金融    小程序玩法    搜索流量    用户增长    每日一淘    小红书    乘车卡小程序    小程序变现    违规小程序    小程序内存    服饰小程序    小程序内测功能    公众号运营    运营推广    小程序健身方案    小程序行业方案    健身行业    微信入口    攻略    微信小程序引流    小程序开发费用    小程序攻略    微信小程序商城    电商小程序    微信小程序开发    小程序侵权