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微信小程序灰度测试:优化搜索、丰富推荐能力

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  4月2日,36氪获悉微信小程序正在进行灰度测试,优化微信小程序搜索体验的同时,也在丰富微信小程序推荐能力。

  在微信最新内测版中,微信小程序的内容搜索再次更新,用户通过关键词搜索即可直达微信小程序页面内的服务,搜索出来的内容以“结果”这一类目进行聚合,搜索到商品或服务范围比之前扩大了;同时具体内容呈现也比以往更丰富,如商品的详细介绍、价格以及支付结果等都可以根据关键词设置搜索到。

最前线 | 微信小程序又一次更新,搜索变得越来越重要

  内容呈现的丰富与“收录设置”的推出直接相关。小程序商家可以在小程序后台对自己想展示的内容进行设置,一旦允许被收录,小程序相关页面就能被用户搜索到。

  这对用户和商家而言都是利好。用户可以搜索到更为精准的信息,缩短寻找商品或服务的路径,提升了搜索的效率;而商家也可以获得更多的曝光,提升转化率。

  与此同时,内测版还上线了“大家都在用”的社交推荐页面。它基于微信社交关系链,为用户推荐微信好友使用过或浏览过的小程序页面。

  “大家都在用”类似于“朋友在看”,具有强推荐功能,为实用好玩的中长尾微信小程序的曝光提供了更多可能性,而且微信小程序中的商品页及服务页会直接被推荐到这里,能形成即时性的转化。

  相比与其它平台的微信小程序,微信小程序的最大优势是社交流量及其背后的关系链,推荐功能的推出正是基于这一优势,微信里的社交关系让小程序更有吸引力。

  微信小程序的“搜索+推荐”功能可以帮助商家提高C端用户体验,进一步增加产品使用率和留存率,提升用户活跃度。2018的全年财报显示,微信小程序日活跃账户数增长迅速,用户人均日访问量同比增长54%,而中长尾微信小程序也占到了小程序日均总访问量的43%。

  可见,微信小程序的功能进化利于小程序2019年用户量的继续增长。随着微信在B端业务的不断推进,微信小程序除了在未来会释放更多实用功能帮助商家之外,其更大的价值在于让微信的“操作系统梦”成为现实。

  小程序团队曾说过“因为有了微信小程序的载体,各行各业无论是内容、服务、交易、商品,都可以用微信小程序来承载,微信小程序相当于一个很庞大的生态,这生态中承载的任何一个内容和服务都可能会被用户直达搜索到,满足用户的需求。”

  由此可见,微信小程序的生态野心,而搜索是完善生态化的重要的一环,是微信小程序的发力点。这一点在2019年微信公开课上,张小龙也曾提到,小程序要做的事情之一,就是搜索的直达;搜索一直是微信小程序的一个主要流量来源,微信小程序可以打破一个个APP的信息孤岛,做到内容的直接搜索。

  不过,这条路还是刚刚起步。从目前更新来看,微信小程序的搜索推荐机制仍不完善,信息呈现上不够有章法,用户筛选信息成本依然较高。

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