小程序资讯站一一为您提供当下热门前沿的小程序动态

查看更多
首页 > 小程序资讯 > 腾讯百度征战产业互联网,“小程序”将是胜负手

腾讯百度征战产业互联网,“小程序”将是胜负手

小程序 微信小程序


短短一年多的时间,to B,变成了中国互联网的显学。

3 月末,马化腾在 IT 领袖峰会上谈及 5G 和 AI 驱动产业互联网进入快车道,预言「产业互联网的春天才刚刚开始」。李彦宏也在接受《中国企业家》记者专访时说,互联网更适合消费端,对于企业端,「简单的互联网连接其实增值不大」。

咨询机构普华永道去年指出由于 C 端的创新空间不断压缩,流量成本水涨船高,科技企业赋能 B 端,服务 C 端的 T2B2C 模式将成为未来的主流商业模式。这一模式率先在 BAT 身上应验,只有大型科技企业才有能力同时整合 C 端的需求和数据,并向 B 端提供充分的资源支持。

to B 并非一蹴而就,这考验着 BAT 如何将 B2C 耦合起来,腾讯在去年进行了一轮架构重组和战略升级,提出「扎根消费互联网,拥抱产业互联网」的新目标。百度在「夯实移动基础,决胜 AI 时代」的整体战略下,将 AI 成果从实验室落地到现实生活中。两家战略中有所共通,都是前半句聚焦移动产品发展,通过自有平台搭建用户与企业间的连接,后半句提出愿景,指明发展方向。

不难看出,无论是当下通过移动产品建立 C 与 B 连接,还是未来更多地拥抱 toB 进而服务 toC,这种以 BAT 做轴,连接 C 与 B 的纽带与桥梁,正是 BAT 都极为重视的小程序

如果说 toB 的发展决定未来 20 年的行业格局,那么小程序的较量,就是关于未来的较量,腾讯、百度的未来皆系于此。

较量已经开始,互联网没有枕戈待旦。

01、为什么小程序成为了 toB 的绝佳选择?

周天财经在此前的文章中曾做过系统分析,对于商家来说,小程序开发成本低,维护起来也容易;而对于 C 端用户来说不需要下载,用完即走,天然符合 B 端服务的场景化需要,而且获客流量有微信、百度等超级 App 作为依托。

举例来说,我打算周末去动物园游览,只是用到购票的服务以及一部分信息导览,无论是通过百度搜索还是微信公众号,都显然是比下载一个动物园自营 App 方便得多的选择。对于动物园来说,也没有必要保有一支庞大的开发团队,直接复用百度腾讯们的技术能力即可。

这也是小程序普遍被企业级客户接受并快速发展的原因。

微信小程序从 2017 年 1 月 9 日正式上线,到 2018 年底应用数量已经超过 230 万个,只看应用数量的话,微信仅仅用了不到两年时间,就完成了苹果 10 年达到的成绩。而百度智能小程序于 2018 年 7 月发布,截至 2018 年年底,百度小程序月活超过 1.5 亿。我们了解到,最近百度智能小程序团队还前往南京、厦门等地,希望拓宽更多的线下企业。

两方阵营都在迅速壮大,但在具体的 B2C 连接方式上,却又呈现出颇为明显的路径分野。

对于微信来说,上百万的小程序丰富了微信的更多功能,促成了更多的连接。但本质上来说,微信仍然是互联网世界最大的 App,App 本身仍等同于一个相对封闭的生态。

而且,微信有限的入口决定了头部小程序将吃到最多的流量——把持着九宫格火车票入口的同程艺龙,其小程序月活是 App 的 30 倍。「但大家需要认识到一个商业社会的事实,就是九宫格的个数并不是无限的」,一位业内人士这样告诉周天财经。

微信小程序的 B2C 连接,说到底还是要在微信上发生,相较而言,百度的姿态要更开放一些。

如果说微信的小程序体系像亚马逊雨林,离亚马逊河越近就越有机会成为巨大的生态,那么百度的智能小程序更像是互相传输 5G 信号的基站,跨平台跨生态跨硬件的互联互通没有局限。

2018 年 12 月 20 日,百度智能小程序开源联盟成立,爱奇艺、快手、58 同城等 12 家企业与百度正式签约,成为开源联盟的首批战略合作伙伴。其最突出的特点就是支持一次开发,多端运行。

举例来看,比如说用户在爱奇艺上看到节假日车票紧张的新闻视频,想到自己还没买火车票,就可以直接在爱奇艺搜索「火车票」,打开百度智能小程序完成购票操作,而不需要另外跳转 App。

微信的小程序生态好比微信有一个大篮子,开发者可以把自家的肉、菜、水产装到里面去,但谁都不能把篮子搬走。百度有自己的篮子,但百度允许加入开源联盟的 App 们带走一个一模一样的篮子,打造属于自己的小程序生态。

从这个角度来说,微信和百度做小程序都是为了夯实自己在移动端的领先地位,囊括进更加丰富的生态元素。但百度用开源的方式,将「小程序」能力本身基础设施化了。

哔哩哔哩技术副总裁刘炀曾表示,「B 站虽然有技术能力自建小程序平台,但建生态的门槛也会比较高,很难形成一个成熟的生态系统,B 站不可能把所有的环节和类型的服务都做好」。加入百度小程序的开源联盟,可以让 B 站结合自身特点,更快速的构建自己的小程序生态。

这样说或许还是有些抽象。再具体一点来看,B 站是一个 Ad Load 非常低的视频网站(承诺不设片头广告),因此对于已有的广告位运营效率要求就要更高。接入小程序生态后,未来用户点击广告就可以直接获取服务,而不是跳转应用商店,这样一来,用户有更好的体验,投放商也获得了更高的转化率。

按照百度副总裁沈抖的说法,「百度从最初成立的时候,它的使命就是要让人们平等便捷地获取信息找到所求」。百度开源小程序希望实现的,是重新建立起一个更加开放的互联网环境。

02

在 B2C 以外,两家公司在赋能 B 端的形式和侧重上,也因为「基因」不同,呈现出不同的特点。

为了更好的帮助理解,我们不妨先引入一种由产品专家梁宁提出的用户分类方式,大明、笨笨和小闲。

大明就是有明确需求的用户,好比男人买衬衫,买完就走;笨笨就是有需求但是自己不明确的用户,好比女生逛街,可能逛了很多家但最后只买了一顶帽子;而小闲,则是那些没有什么需求,纯粹打发时间的用户。

腾讯的基因是「社交」,在小程序的分发上也遵照了这样的规律。据阿拉丁数据报告,2018 年微信用户访问小程序占比最高的方式是分享,达到 33%,而通过搜索方式进入小程序的占比仅有 2%。

从访问量来看,微信小游戏是用户访问最多的品类,虽然小游戏的数量占比只有 6.7%,但却占据了用户总访问次数的 32.5%;第二大品类是占据 24.3% 访问次数的网络购物。

游戏和电商占据了微信小程序的「半壁江山」是结果。但往深一层看,因为腾讯的社交分享方式,最擅于满足「小闲」用户以及一部分「笨笨」用户的需求,游戏用来杀时间,社交电商用来闲逛,看到便宜实惠的东西才下单。

这就意味着,腾讯小程序对 B 端的赋能,更多是从支付切入进行商业赋能,让游戏、电商更迅速的进行商业转化——即便是小程序唤起占比较低的搜一搜功能,微信也在去年开放了商品搜索功能,导流给京东和品牌商家小程序。

百度的基因决定它为用户提供的是「带着问题找答案」的搜索服务,换句话说,百度最擅长的,就是满足「大明」用户的需求,另外通过信息流机器推荐的形式,覆盖一部分需求不是特别明确的用户群体。

用户的搜索需求五花八门,也因此,百度智能小程序在行业分布上更加平均。根据 QuestMobile 数据,目前 Top30 的百度智能小程序中,移动视频、生活服务、汽车服务、移动购物、移动社交等领域占比均超过 10%,而且非百度系占比高达 83.3%,各行业的企业主都能从智能小程序中分一杯羹。

在去年的世界互联网大会上,李彦宏坦承「现在大家都知道人工智能很重要,可有多少人、多少公司真正有实力去开发一些先进的人工智能技术?谷歌可以、微软可以、腾讯可以、百度可以,但是大多数公司不可以。可是今天有多少个公司的老总会说我的公司不需要人工智能?恐怕很少。」

这样一个矛盾怎么解决呢?李彦宏表示:百度就是希望过去积累的技术、能力,把它开源开放出来,并且轻易地降低门槛。

周天财经了解到这样一个案例,当用户在车里询问「小度小度,今天有什么重要事项提醒?」时,会得到回复「有,今天是信用卡还款日,来自招商银行信用卡小程序。」而在家里使用语音指挥,还可以让小度音箱朗读内容小程序上的报刊内容。看似简单的场景背后,实际上需要的是 AI 能力的渗透。

从硬件角度来看,百度在汽车、智能家具等赛道起步都相对更早,不过腾讯也在通过“半条命”的方式合纵连横,将更多的合作伙伴拉进阵营。未来小程序和智能硬件的渗透情况,将是腾讯、百度在产业互联网竞争下的重要分水岭。

结语

比尔盖茨曾经说:

人们总是高估未来一到两年的变化,但却低估未来 10 年的变革。

小程序就是这样一个事物。它让腾讯和百度挣脱原有的产品框架,向着无所不包的「超级入口」大步迈进,小程序的较量背后,是不同生态集团军之间的较量,我们不妨拭目以待。

【温馨提示】极乐小程序倡导尊重与保护知识产权。如发现本站文章存在版权问题,烦请提供版权疑问、身份证明、版权证明、联系方式等发邮件至jason@dreawer.com,我们将及时处理。本站文章仅作分享交流用途,作者观点不等同于极乐小程序观点。用户与作者的任何交易与本站无关,请知悉。

热门标签

小程序    微信小程序    微信    小程序运营    百度小程序    运营    智能小程序    入口    电商    用户    好物圈    支付宝小程序    公众号    APPx    注销    头条小程序    小程序开发    流量    功能    微信公众号    运营复盘    38妇女节    注册    小程序登录    小程序推广    微信小程序开发多少钱    外卖小程序    微信好物圈    腾讯    公测    抖音    房地产    小程序注册    外卖    小程序拼团    小程序开发成本    裂变营销    小程序裂变    微信小程序SEO    小程序SEO    电商小程序开发    QQ小程序    家政    客服    获客    医疗小程序    侵权    百度搜索    b站    智慧零售    工具小程序    推广    物流助手    小程序电商    小程序物流助手    区块链小程序    区块链    小程序测评    管理    ios桌面    小程序主体    聊天    删除小程序    商业价值    营销获客    生鲜水果    企业    商家    发布    审核    桌面    今日头条小程序    今日头条    小程序客服    互联网金融    小程序玩法    搜索流量    用户增长    每日一淘    小红书    乘车卡小程序    小程序变现    违规小程序    小程序内存    服饰小程序    小程序内测功能    公众号运营    运营推广    小程序健身方案    小程序行业方案    健身行业    微信入口    攻略    微信小程序引流    小程序开发费用    小程序攻略    微信小程序商城    电商小程序    微信小程序开发    小程序侵权