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极乐小程序上线门店自提功能 可以轻松提升30%盈利

对于很多商家,肯定在用户购物时都曾经遇到过这样的场景:

用户选择了网购,快递到了却因为自己在上班,家里又没人,不能及时接收。

用户假期到门店来买买买,却发现人多的要死,付款的队伍排成了长龙,付款一分钟,排队半小时。就像下图那样,耽误用户时间不说,还严重影响了用户的购物体验,降低了用户再次到店消费的意愿。

为了帮助商家解决客户的这些烦恼,提高每个商家的门店销量和用户的购物体验,极乐小程序在电商后台重磅推出到店自提功能!

1、到店自提有什么用?

商家可以在电商管理后台【门店管理】-【网店管理】—【新建网点】中,设置到店自提,买家在提交订单时便可选择到店自提和自提时间,系统会获取买家的地理位置,为买家推荐最近的自提点,并会为买家自动填充默认收货地址中的收货人及联系方式作为提货人信息。

买家提交到店自提订单后,系统会为订单生成提货码及二维码,买家可凭借提货码或二维码到店提货,商家通过商户端小程序扫码进行核销,买家即可带走商品。

2、到店自提有什么优势:

第一:将点对点的配送简化成点对店的配送,避免二次或多次配送,减少配送成本

第二:节约了顾客等待收货的时间成本,顾客可以在货物留存的提货点在营业时间范围内随时取货,提高了用户购物体验。

第三:通过自提可以带动线下实体店的人流量,促成二次消费,带动门店销售。

第四:只要是线上预约自提,即时性消费就会减少,会表现出更多的计划性购买特征,提高门店客单价。因为对消费者来讲,如果都在线上选购,还要专门去门店自提,那肯定就不会只为买一瓶水来下单了!

第五:线上线下品牌认知的互相交融度提升,形成一加一大于二的效果。

3、到店自提功能怎么用?

用户在添加心仪的商品之后,确认下单,在订单详情页面将显示配送方式为到店自提或者商家配送供用户自主选择。

选择完门店自提的配送方式之后,可以选择自提的相关设置:

(1)自提时间。用户根据自己的时间安排预约到店的自提时间;

(2)自提地点。极乐小程序上线的门店自提功能重在细节处理,自动定位商家的位置,智能推荐最近的门店给用户,并显示距离自提地址还有多少米,用户还能根据地图导航找到商家位置;

(3)订单备注。随意添加想对商家说的话,比如包装等。

(4)多重优惠可选。用户可选择红包、商家优惠券在下单之后抵扣部分金额,并享受商家首单立减、满减等优惠。(前提是商家开启了这些功能)

用户完成下单并支付之后,用户点击“自提码”,便能收到自提码和一个二维码,用户到商家门店只要将此自提码和二维码提供给商家进行验证,就可以完成订单。

在移动互联网时代,线上的资源远比线下的资源要丰富的多,如何利用线上引流线下是每个商家都想解决的问题。极乐小程序的到店自提功能就能为商家解决这个问题,还能增加消费者的购买场景,完善消费者的服务体验,提升门店的客流量。

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