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为什么说微信小程序是餐饮行业有效的选择?

  公众号、朋友圈、微信群是微信主要的三大流量地,同样也是为微信小程序的主要流量来源地。

  微信小程序的迅猛发展,离不开微信群分享,其裂变与分享的能力,为小程序提供了源源不断的流量,也成就了如拼多多这样的一大批企业商家,而在前段时间异常火爆的社区团购也是根据这个方式实现的。

  而餐饮实体店可以说是极其需要微信小程序进行引流的,或者将餐饮服务优化缩减,下面极乐小程序讲解,为什么说小程序是餐饮行业有效的选择!

  第一点:针对用户粘性

  对于企业商家来说,做一个微信小程序与做一个APP所缠身的费用是大相径庭的,同时在开发时间上微信小程序也有着极为明显的优势。现在微信小程序行业及其火爆,这主要是因为微信小程序属于轻量产品,不需要安装下载就能够直接打开使用,而对于餐饮行业来说看,想要用户在店中下载一个APP的难度是可想而知的,就算是店中下载了APP,不久也会删掉。

 

  第二点:小程序对于餐饮的作用

  我们从引流这方面开始看,对于餐饮企业商家来说,只需要在实体店门口张挂小程序二维码就可以进行宣传拉新作用,只要是对此感兴趣的用户都会进行扫码。这样就能有效的触及精准用户,而顾客也能够知道店铺中的特点、信息。

  还有,用户在用过微信小程序之后,商家都会留下记录,用户之后可以直接通过微信小程序来预约、付款。而商家后天可以知道用户的餐位,达到时间,通知后厨进行制作,让一切数据化、有效化。

  第三点:减少人力

  对于传统的餐饮来说,任何的客人都要进行询问、领位、端菜、收钱等过程,而在这个过程当中浪费了大量的人力,微信小程序却有着天然的扫码点单、扫码付款等能力,能够大量缩减其中的过程,让用户享受到更为便捷的消费体验。

 

  微信小程序解决了餐饮行业的困境,而餐饮的行为能够给小程序提供更加广阔的场景,在未来,微信小程序将会更加普及,更多的餐饮行业会主动拥抱微信小程序,加入到互联网的这场热潮当中。

  随着微信小程序不断发展,各行各业对微信小程序的应用也越来越广,值得注意的是,餐饮行业对微信小程序的使用更是势如破竹的快速增长中。为什么微信小程序如此受餐饮行业欢迎呢?

 

  首先,从餐饮方面上讲,比如说你开一家餐馆,在门口放上一个餐厅小程序入口的二维码。当有顾客路过你的门口,觉得你的店铺还不错,门口有个小程序的二维码,于是掏出手机扫一下二维码,马上就可以知道店里,有没有座位;店里可点的菜色有什么;还可以直接点菜付款,点完菜以后进门坐下直接就可以吃。而此时厨房已经收到顾客的点菜,知道来了几个人在几号桌,这样可以极大的提高本店的工作效率。到店顾客扫码桌台卡贴示列的二维码,实现自主点餐,也是一样的。

  其次,对小程序拥有者来说,开发小程序的成本低,一般餐饮用户都能承受,并且小程序可以实现之前只能在原生态APP才可以实现的效果和功能。数据在云端,无需安装,不占内存,也不用强制关注,即扫即看即用;简单方便,极其适合餐饮行业这种模式的用户使用。

  最后,微信小程序上线了“扫码点单”和“扫码付款”都极大的推动了餐饮行业对小程序的使用,由以上所述两点也可以知道,餐饮业开发小程序可以大大节约人力资源的成本,不仅如此,小程序附近的店这个功能对扩大用户数量,宣传品牌也起着一定的作用,小程序还可以进行客户意见搜集从而及时进行改进,更好的留住用户。

  在这个微信小程序当道的互联网时代,餐饮行业与微信小程序的绑定,其实是一种互利的过程。小程序实现了餐饮行业更快捷便利的营业模式,而餐饮行业为微信小程序的开发提供了应用场景。

 

  微信小程序如何助攻餐饮业运营?

  在互联网时代,所有行业的竞争无论是时间维度还是空间维度都是不断扩大的,餐饮业的运营肯定也是绕不开的。而由于微信小程序的出现,更是给餐饮业开放了另一个空间,特别是“附近的小程序”功能,让顾客还未到店就已经与餐厅产生关联,并在就餐和餐后依旧发挥作用。

  餐前:顾客没到店 微信小程序已抢占先机

  很多餐饮老板认为,顾客进入餐厅后服务才算开始,顾客离店时服务自然也就终止,餐厅只要面对面服务好顾客就行了,所以餐饮老板们尤其关注选址、装修、灯光、出品、菜单这些店内可感知的因素。但是,顾客进店后的场景,只是众多经营环节中的一环。在顾客进店前,竞争就已经开始了。

  微信附近的小程序和朋友圈广告能够很好地促进用户餐前的到店转化,用户打开附近的小程序即可发现周边餐馆;朋友圈本地推广能够精准辐射餐厅周边人群,将自然流量和用户引导到门店。

  就餐:用好会员系统盘活线下流量

  就餐环节,如何提升用户体验,把消费顾客转化成为会员?微信小程序提供自助点餐、在线买单功能,顾客通过小程序可以自助点餐,提升就餐体验的同时,还能节约时间,提高餐厅翻台率。而在餐后买单环节,系统能够自动判断顾客是否是会员,如果还不是会员,则触发消费即会员能力,吸引非会员转化为会员;如果已是会员,则自动触发消费有礼,发放相应会员权益到用户的账户中,鼓励会员再次消费。

  如今线上流量越来越贵,线下餐饮老板要把线下的流量管理起来,因为餐厅本身就带有流量属性,只要餐厅将自带的流量运营好,就能形成自有的流量洼地,沉淀自己的会员。

  餐后:“小程序+公众号 ”唤醒沉睡客户

  顾客餐后离店,服务并未终止,餐后的关系营销才刚刚开始。餐厅最怕的就是好不容易吸引了很多新会员,但是他们却在领了会员卡之后再没来消费过,或者来了一两次就不来了,反而成为了沉睡会员。那么餐厅如何维系用户关系,鼓励用户再来?想要了解更多微信小程序运营知识,欢迎与小编交流。

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